MPF INVEST S.A.S. da la bienvenida a MPF Invest, una aplicación que en alianza con otras entidades busca facilitarle a los Usuarios el acceso a productos y servicios del mercado financiero en Colombia. El acceso, participación y uso de la App, está regido por los presentes Términos y Condiciones los cuales se entienden conocidos y aceptados por todas las personas naturales, mayores de edad que ingresen a ella en cualquier momento y mediante cualquier mecanismo tecnológico válido. En este sentido, al acceder a la App cada Usuario declara expresa e irrevocablemente conocer los siguientes Términos y Condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legal entre el Usuario y MPF Invest, y establecen los derechos y obligaciones respecto al funcionamiento y uso de la APP.
1. Definiciones
Para efectos de lograr un mejor entendimiento de la información aquí contenida, las siguientes palabras deberán entenderse como se definen a
continuación:
(i) Aliados: hace referencia a las entidades vigiladas que se encuentren habilitadas por la regulación para prestar sus servicios por medio de corresponsales, los cuales ofrecerán sus servicios a través de la App de MPF Invest.
(ii) App: hace referencia a la aplicación denominada [“incluir nombre de la app”] disponible en IOS o en Google Play Store cuyo uso será ofrecido a los Usuarios con el fin de facilitar el acceso a productos y servicios del mercado financiero en Colombia.
(iii) MPF Invest: hace referencia a la sociedad MPF INVEST S.A.S. empresa identificada con NIT 901769282 – 1.
(iv) Política de Tratamiento de la Información: hace referencia a la política que define la forma en que va a ser manejada y tratada la información personal de los usuarios. Esta política se encuentra debidamente publicada en la App1.
(v) Registro: hace referencia a la gestión realizada por el Usuario para suscribirse, crear un perfil y ser parte de la App. El proceso de Registro es el descrito en la sección 3 de estos Términos y Condiciones.
(vi) Términos y Condiciones: hace referencia al presente documento que establece los términos y condiciones aplicables a la ejecución y desarrollo de la App.
(vii) Usuario o Usuarios: hace referencia a todas aquellas personas naturales mayores de edad con plena capacidad legal que de manera libre y voluntaria hayan decidido registrarse en la App.
2. Servicios de la App
Por favor tener en cuenta que la Política de Datos debe estar publicada en la App. Para la prestación de los servicios ofrecidos en la App, MPF Invest le proporcionará al Usuario la información de manera transparente, cierta, suficiente y oportuna sobre el uso de la App así como las condiciones de usabilidad y de acceso al mismo.
En este sentido, se tiene que los servicios ofrecidos por MPF Invest se realizarán bajo la modalidad de corresponsal digital, por lo cual, MPF Invest no es una entidad vigilada o sometida al control, vigilancia e inspección de la Superintendencia Financiera de Colombia.
Teniendo en cuenta lo anterior, la prestación de los servicios financieros a los que se puede acceder desde la App, son prestados por nuestros Aliados quienes estarán debidamente distinguidos en la App. Por este motivo, los usuarios podrán acceder a diferentes tipos de productos y servicios financieros ofrecidos por los Aliados a través de la App. Con base a lo anterior, se entiende que los Usuarios adquieren la condición de cliente con los Aliados y de Usuario de MPF Invest.
De conformidad con lo anterior, la relación que el Usuario adquiere con MPF Invest, se regulará exclusivamente por lo establecido en estos Términos y Condiciones, motivo por el cual, el Usuario entiende que cuando acceda a los servicios financieros ofrecidos por los Aliados, estos mismos podrán estar sujetos a términos y condiciones propios de los Aliados.
Asimismo, se entiende que al seleccionar el servicio financiero ofrecido por los Aliados, el Usuario reconoce y acepta que:
(i) cualquier tipo de aporte/inversión/consignación o cualquier otro tipo de actividad financiera que involucre sus recursos económicos se hace de forma voluntaria y directa con los Aliados; (ii) que MPF Invest no tiene inherencia alguna en los resultados, ni garantiza, asegura o avala la obtención de un resultado favorable que se pueda derivar del uso de los servicios financieros ofrecidos por los Aliados en la App ni de los riesgos de pérdida que puedan surgir de ello; (iii) la App no le ha ofrecido una rentabilidad esperada o garantizada o ningún tipo de resultados por el uso de los servicios de los Aliados en la App.
En cualquier momento MPF Invest, puede modificar cualquiera de los servicios prestados a través de la App. En relación con los productos y servicios
prestados por terceros Aliados, MPF Invest no será responsable por la terminación o suspensión en la prestación de estos.
Por último, se aclara que al usar los servicios de la App no se genera ningún tipo de contrato de sociedad, mandato, franquicia, o relación laboral entre los Usuarios y MPF Invest
3. Registro en la App
Para acceder a la App, el Usuario deberá surtir el proceso de registro en la App. Para ello, el Usuario deberá seguir los pasos indicados en la App para crear usuario y contraseña2, con los cuales, una vez asignados podrá acceder a la App.
Una vez se haya asignado un usuario y contraseña, el Usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como el tratamiento de sus datosconforme a la Política de Tratamiento de la Información. Para ello, el Usuario deberá marcar la casilla habilitada3 para ello como demostración de aceptación expresa de dichos documentos. Una vez realizado esto, el Usuario podrá disfrutar del uso de la App.
El registro del Usuario se debe hacer en nombre propio, es decir, que ningún Usuario está habilitado para registrarse en la App a nombre de un tercero.
4. Usuario y contraseña
Tanto el usuario como la contraseña son de carácter personal del Usuario, motivo por el cual, es obligación del Usuario mantener en absoluta reserva esta información y a no compartirla ni divulgarla a terceros. En este sentido, será responsabilidad exclusiva de cada Usuario:
a) Mantener la confidencialidad de su cuenta de acceso y contraseña dentro de la App.
b) Actualizar y comprobar frecuentemente su contraseña.
c) Notificar inmediatamente a MPF Invest mediante el canal designado para ello (ver sección 10), si tiene conocimiento del uso no autorizado de su cuenta.
De conformidad con lo anterior, MPF Invest no será responsable de cualquier daño ocasionado por incumplimiento a esta obligación como lo son las
eventuales pérdidas económicas que puedan sufrir los Usuarios por el uso del nombre de usuario y contraseña por parte de un tercero.
5. Propiedad Intelectual
La App es de propiedad de MPF Invest, por lo cual, el Usuario acepta y reconoce que todo el contenido y la información de la App, incluyendo, pero sin
limitarse al texto, los gráficos, el software, las marcas, las imágenes, fotografías, diseños, vídeo, audio, la interfaz visual y en general cualquier contenido de la App que sea sujeta a derechos de propiedad intelectual, son de propiedad de MPF Invest, o han sido debidamente autorizados por sus titulares para hacer uso de aquellos. En este sentido, al usar la App, MPF Invest le concede el derecho de uso a los Usuarios más no le transfiere ningún tipo de derecho de propiedad intelectual que se vea involucrado en el uso de la App. Por este motivo, el Usuario se compromete a no explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder o transformar de cualquier manera el contenido de la App.
Si en algún momento, MPF Invest tiene conocimiento que el Usuario ha incumplido su obligación de uso del contenido de la App, MPF Invest se encuentra facultado para dar por terminado el acceso a la App sin previo aviso y a ejercer cualquier acción legal aplicable en contra del Usuario
6. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar la App y los servicios allí ofrecidos de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y con los Términos y
Condiciones aquí establecidos.
El Usuario será responsable por los daños y perjuicios que pueda causar a MPF Invest y/o a cualquier tercero, por usos indebidos de la App. Se consideran como usos indebidos, siendo esta lista enunciativa y no taxativa las siguientes conductas:
(i) Suministrar datos o información errónea, incorrecta o incompleta al momento de realizar el registro y/o al momento de interactuar en la App.
(ii) Explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder o transformar cualquier contenido de la App. El acceso y/o registro en la App no otorga al Usuario, licencia ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que alberga la App y que son de propiedad exclusiva de MPF Invest o de sus Aliados.
(iii) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor y demás datos que identifican a MPF Invest, así como cualquier mecanismo de acceso a la información.
(iv) Usar, sin autorización, el nombre comercial, las marcas, logos, imágenes, elementos de identidad visual, productos, servicios, derechos de autor, entre otros, que contiene la App, los cuales se encuentran protegidos por ley.
(v) Emplear el contenido de la App, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial.
(vi) Utilizar la información para remitir mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, con independencia de su finalidad.
(vii) Descargar, enviar, transmitir o almacenar material que infrinja la confidencialidad de los otros Usuarios, como el envío o la transmisión de virus o cualquier otro material inaceptable.
(viii) Contravenir, o intentar contravenir, las medidas de seguridad de la App.
(ix) Utilizar la App de forma no autorizada o para alguna actividad delictiva.
MPF Invest se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la App aquí ofrecidos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso al Usuario que incumpla las condiciones aquí establecidas o las condiciones particulares que resulten aplicables
7. Tratamiento de Datos Personales
MPF Invest está comprometida con el cumplimiento de la regulación en materia de protección de datos personales y con el respeto de los derechos de los Usuarios como titulares de la información. En este sentido, la información personal del Usuario se procesará manteniendo altos estándares de seguridad y protección en cumplimiento de la ley 1581 de 2012.
Por este motivo, se adoptó la Política de Tratamiento de la Información que es de obligatoria aplicación y cumplimento en todas las actividades que involucren el tratamiento de datos personales, tanto para MPF Invest, como para sus administradores, empleados, funcionarios, y cualquier persona designada por ésta para realizar gestiones para el desarrollo de la App y a quienes se les deba trasmitir la información o aquellas a quienes en virtud de la autorización dada por el Usuario se le transfiera la misma.
Con el Registro del Usuario en la App, el Usuario declara que ha aceptado de manera previa, expresa, informada e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, según lo establecido en la Política de Tratamiento de la Información la cual incluye las finalidades con las cuales se tratarán los datos, entre otras. Dicha política se encuentra disponible en la App.
Si el Usuario no desea que su información personal sea recolectada y tratada según la Política de Tratamiento de la Información, podrá libremente no
aceptar su tratamiento. Sin embargo, esto supondrá la no creación de Usuario en la App.
8. Declaración de origen de fondos
Los Usuarios declaran que, los recursos económicos que sean utilizados a través de la App en los servicios ofrecidos por los Aliados no tienen su origen en actividades ilícitas y no han sido entregados por terceros para el encubrimiento de actividades delictivas. De conformidad con lo anterior, los Usuarios exoneran a MPF Invest de cualquier responsabilidad sobre la proveniencia de los fondos.
Asimismo, los Usuarios declaran que no se encuentran reportados en la lista OFAC ni ninguna otra lista de este tipo. En este sentido, en caso de que MPF Invest por sus propios medios tenga conocimiento de esta situación, podrá terminar cualquier tipo de vinculo con el Usuario sin previo aviso.
9. Responsabilidad
Los Usuarios aceptan exonerar de toda responsabilidad a MPF Invest, así como a los directivos, encargados, comerciales y empleados de la compañía frente a las reclamaciones, demandas o reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios (directos, indirectos y sobrevenidos) de cualquier tipo, conocidas o no, que puedan interponerse con base en, o que se deriven del uso de la App, la información facilitada por el Usuario o las transacciones que se produzcan como resultado del uso de la App por parte del Usuario.
En algunas ocasiones la App puede presentar problemas de conexión y no estar disponible al Usuario. Sin perjuicio de lo anterior y no obstante MPF Invest realice sus mayores esfuerzos para que esto no ocurra, el Usuario reconoce que esta situación puede ocurrir y por ende libera de responsabilidad por cualquier daño que pueda sufrir como consecuencia de la materialización de este riesgo
10. Forma de contacto
Teniendo en cuenta que los servicios son ofrecidos directamente por los Aliados, para cualquier consulta o reclamo relacionado con los servicios, el
Usuario deberá contactarse directamente con los Aliados. Para ello, la App suministrará la forma de contacto de cada Aliado para que pueda ser
contactado por los Usuarios5. En caso de tener cualquier duda o comentario relacionado con el uso de la App, el Usuario se podrá contactar con MPF Invest al correo info@mispropiasfinanzas.com.6 En este caso, el Usuario recibirá una respuesta definitiva de conformidad con los plazos establecidos en la ley
11. Resolución de controversias
Cualquier controversia que se presente entre el Usuario y MPF Invest que se encuentre relacionada directamente con estos Términos y Condiciones, que no pueda ser resuelta amigablemente entre las partes dentro de los diez (10) días siguientes al origen de la disputa, se someterá a la decisión de un Tribunal de Arbitramento, el cual funcionará de acuerdo con las normas del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. El Tribunal estará integrado por tres (1) árbitro si el monto de la controversia es inferior a mil (1.000) Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes de la República de Colombia o por tres (3) árbitros, si el monto de la controversia supera este valor. Los árbitros serán nombrados de común acuerdo entre las partes o en su defecto por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá. El fallo será en derecho y se aplicará la ley colombiana
12. Regulación tributaria aplicable a las actividades desarrolladas por el cliente
A continuación, procedemos a exponer la regulación tributaria aplicable a las actividades desarrolladas por el Cliente, concretamente, en lo que se refiere a la regulación aplicable al cobro en el cash-in y cash-out que el Cliente realizaría a los usuarios que utilicen su aplicación. Para ello, la presente sección se centrará en la regulación que justifica el cobro del Impuesto Sobre las Ventas (“IVA”).
Regulación aplicable que justifica el cobro del Impuesto Sobre las Ventas (IVA).
(i) En Colombia, el Estatuto Tributario en su artículo 420, literal C, ha determinado que el Impuesto Sobre las Ventas es aplicable a “La prestación de servicios en el territorio nacional, o desde el exterior, con excepción de los expresamente excluidos”. Es decir, que por regla general este impuesto es aplicable a la prestación de todos los servicios en Colombia, salvo que el servicio se encuentre expresamente excluido o exento en virtud de alguna norma distinta.
(ii) Adicionalmente, el artículo 1.3.1.2.1 del Decreto 1625 de 2016 define que los servicios para efectos del IVA corresponden a “toda actividad, labor o trabajo prestado por una persona natural o jurídica, o por una sociedad de hecho, sin relación laboral con quien contrata la ejecución, que se concreta en una obligación de hacer, sin importar que en la misma predomine el factor material o intelectual, y que genera una contraprestación en dinero o en especie, independientemente de su denominación o forma de remuneración”.
(ii) Considerando estas normas, evidenciamos que el cobro que el Cliente le haría a los usuarios de su aplicación por el cash-in y el cash-out, sin perjuicio del nombre o denominación que se le de al mismo, surge por la habilitación y liquidación de la inversión de los clientes. De acuerdo con ello, este cobro ocurre por el uso de la aplicación, lo cual corresponde al servicio que presta el Cliente a favor de sus usuarios. Es decir que, por la ejecución de estas actividades, se cobraría una comisión, que sería una contraprestación a cargo de los usuarios por el servicio que el Cliente les brinda con su aplicación.
(ii) Debido a esto, se considera que el cobro que realizaría el Cliente a cambio de poner a disposición de sus usuarios la aplicación, permitir su uso y demás actividades asociadas que constituyen una obligación de hacer del Cliente se hacen a cambio de una remuneración que pagan sus usuarios y se enmarcaría como un servicio para efectos del IVA. Es relevante recalcar que, el servicio prestado por el Cliente no esta exento de IVA por ninguna otra norma del ordenamiento jurídico colombiano.
(ii) Finalmente, es importante considerar que, por corresponder a la prestación de servicios mencionada, el Cliente deberá expedir una factura electrónica de venta al momento de realizar este cobro.
13. Ley aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia.
14. Vigencia
La vigencia de los presentes Términos y Condiciones iniciará desde el momento de su publicación.
Igualmente, MPF Invest podrá modificar en cualquier momento el contenido de estos Términos y Condiciones sin previo aviso. En caso de algún cambio
sustancial, se realizarán todos los esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios. Sin embargo, se le recomienda a los Usuarios ingresar y consultar
estos Términos y Condiciones cada vez que vaya a utilizar esta App, con el fin de mantenerse actualizado sobre el contenido de los mismos.